营销服务中心紧急维修独居老人水龙头 - 星空体育ios下载（中国水协）唯一官方网站

2025年7月23日20：25，库车水务集团昊源城市供水有限公司营销服务中心接到棉麻公司3号楼4单元302号独居老人紧急求助，称其家中水龙头突然断裂，水流四溅，生活用水中断。因老人年逾八旬，行动不便，情况十分紧急。

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营销服务中心立即启动“银发关爱”应急响应机制，维修班组快速集结完毕，携带标准化备件与专业工具赶赴现场，关闭总阀、止水清污，严格按照“无噪音、零破坏、一次性修复”标准，仅用12分钟就完成水龙头更换及管道检测，实现“带水作业零渗漏”。

此次抢修不仅是一次及时的服务，更是一次有温度的守护，充分彰显了公司以用户需求为导向的专业服务素养。未来，公司将持续深化服务体系建设，聚焦特殊群体服务需求，优化应急响应流程，升级供水保障能力，以专业化、精细化服务践行社会责任，确保供水服务安全、高效、惠民。

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