“多亏了新安装的智能水表，这才发现净水器偷偷漏水，谢谢你们了。”近日，家住54团兴安镇四号小区的居民陈丽华，看到修好的净水器，对新疆腾源水务集团有限公司供水所工作人员连声道谢，字里行间流露出满满的感激之情。
事情要从小区更换智能水表说起。不久前，陈丽华家成为首批更换智能水表的用户之一。最近，她通过手机查询用水量时，发现数据明显异常，上个月的用水量远超往常，累计竟高达40多方。
“家里人口没变，用水习惯也没改，怎么突然用了这么多？”带着疑问，陈丽华联系了54团供水所。接到反映后，工作人员结合智能水表的精准数据记录，初步判断可能存在隐性漏水问题，立即安排人员上门排查。
工作人员一边对照智能水表的实时数据波动，一边细致检查家中用水设施。从水龙头、马桶到水管接口，均未发现明显漏水痕迹。“智能水表数据不会错，漏水点肯定存在，或许是不易察觉的设备？”经验丰富的工作人员将目光投向了厨房的净水器。当打开橱柜仔细检查，果然发现净水器的接口存在老化问题。正是这个看似不起眼的“小漏点”，在智能水表的精准计量下无所遁形，累积滴出40多方的“惊人”用量。
找到症结后，工作人员更换了老化配件，彻底解决了漏水问题。于是，便有了开头感谢的一幕。看着智能水表上恢复正常的瞬时流量，陈丽华感慨道：“这智能水表不仅计量精准，还能帮我们及时发现用水隐患，真是方便多了。”
下一步，54团供水所将持续发挥智能设备的技术优势，结合高效的上门服务，第一时间回应居民诉求，让每一位居民都能享受到更智能、更安心的供水服务。