连日持续高温,全市用水量屡创新高。面对严峻“烤”验,安泰水务迅速启动高温保供预案,以智慧调度、精准监测、巡管检测、暖心服务四重防线,守护城市供水“生命线”,保障泰兴市民用水安全。
智慧调度:动态优化供水“一张网”
供水保障中心依托智慧水务平台,实时监控全市162个管网压力监测点、15个水质在线仪表数据,动态分析用水峰谷规律。通过“高峰多送、低峰多储”策略,科学调配水厂与增压站输配水量,日均调节供水压力80余次。
水质防线:24小时守护“水安全”
水质安全是高温保供的重中之重。水质检测中心加密工艺巡检频次,化验团队每日完成原水、过程水、出厂水多项指标检测,提高关键指标比对校准频次。同时对二次供水设施开展拉网式排查,累计清洗消毒水箱69个,确保每年对所有泵房水质检测到位,水质达标率100%。
巡管检测:高温下的“管网护士”
在高温天气下,为确保管网运行安全,安泰水务加大对老旧管网及设施的改造力度。针对日常巡查中发现的老化、破损管线,及时进行维修更换,避免漏损事故的发生。同时,加强对雨污管网的检查疏通及地下雨水管网进行全面检测,精准定位潜在隐患点,并采取相应的修复措施。针对易积水的路段和区域,加大雨水箅子的清掏频次,有效防止城市内涝的发生。
服务润心:便民举措化解“用水烦恼”
为减轻用户奔波之苦,安泰水务推出“清凉服务”组合举措:各营业网点均提前半小时开放,增设防暑休息区及饮水点,为前来缴费的用户提供清凉的饮用水;持续推广多渠道缴费服务,并新增“用能分析”功能,用户只需打开支付宝,搜索公司名称,即可随时查询各阶段用水情况及水费明细。同时,为提升用户体验,我们还推出个性化通知服务,用户可根据个人偏好设置接收用水提示、缴费提醒等信息。
烈日炙烤下的城市清流,映照出安泰人“滴水必争”的执着坚守。从“智慧水脑”发出的精准指令,到管网旁汗水浸透的工装;从化验室内一丝不苟的严谨检测,到营业网点高效便捷的服务——安泰水务,秉持工匠精神,精心养护城市水脉,确保每一滴水的安全输送,成为盛夏时节最坚实的民生保障。